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　　受新冠肺炎疫情的影响，海南师范大学改用实时网络视频考试方式组织艺术类专业校考，给您带来不便敬请谅解。鉴于部分考生遇到的系统问题，经与阳光高考平台“艺术类招生作品远程提交系统”技术人员商议，决定2020年4月19日24：00暂时关闭实时网络视频考试系统，待系统问题解决后再开通，开通时间另行通知，请各位考生密切关注海南师范大学招生信息网(http://zhaosheng.hainnu.edu.cn/)上发布的公告。

　　为了帮助广大考生解决考试过程中遇到的问题，请遇到问题的考生将自己的情况如实记录下来，并发到指定邮箱：书法学专业考生发到邮箱meiyuanxiaokao@qq.com;音乐类舞蹈类专业考生发到邮箱155352395@qq.com。邮件主题：2020艺术类考生咨询。邮件里务必要留下自己的姓名、身份证号码和电话等信息。我校将对考生遇到的问题进行核实后，再报相关领导部门给予处理。

　　针对这两天的考试情况，再次温馨提醒：

　　1.遇到学信网注册和考试过程中系统问题，请第一时间致电系统客服：010-67410388。如电话不能接通，考生还可通过学信网微信公众号(chsi_chesicc)或客服邮件(kefu@chsi.com.cn)进行求助，求助时在标题或主题里注明“艺术类咨询”字样，以便客服尽快回复。

　　2.请务必认真阅读海南师范大学招生信息网上发布的实时网络视频考试指南，遇到问题可拨打考试指南里的咨询电话。如电话无法接通，可在微信里关注“海师大招办”公众号，并在公众号里留言，我们会安排工作人员协助大家解决问题。

　　海南师范大学招办

　　2020年4月19日