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　　据介绍，“心理援助网络服务”主要针对海南大学全体师生，以及社会各界人士中因疫情而产生心理压力、急需情绪缓解的人员。每人每日不超过2次，每次30-50分钟,原则上总沟通次数不超过3次。若仍有继续被服务的需求，心理中心值班人员将会根据实际提供转介信息，提供合适的服务资源。

　　心理支持热线和心理援助网络服务将于1月30日正式开通，开放时间为每日9:00—12:00、14:40—17:40、19:00—22:00(晚上时段不含热线电话)三个时间段，结束时间待定。提供此次心理支持网络服务的专业人员，均为海南大学心理健康教育中心专职心理咨询师，具有专业的资质和丰富的心理咨询经验，遵循心理服务伦理。

　　面对疫情造成的心理困扰，公众可通过3种途径获得服务：1.热线电话：0898-66187818;2.网络辅导服务(QQ语音通话、微信语音通话);3.关注“海南大学朋辈”公众号，通过后台留言的方式获得服务和援助。